KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui: 04 Juni 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Anda ketika Anda menggunakan Layanan, serta memberi tahu Anda tentang hak-hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini telah disesuaikan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan perlindungan data yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia (termasuk Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi / UU PDP).

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya dikapitalisasi memiliki arti yang ditentukan di bawah kondisi berikut. Definisi berikut akan memiliki arti yang sama terlepas dari apakah kata-kata tersebut muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

  • Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda agar dapat mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.

  • Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana "kendali" berarti kepemilikan 50% atau lebih saham, kepemilikan ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak memilih untuk pemilihan direktur atau otoritas pengelola lainnya.

  • Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita", atau "Milik Kami" dalam Kebijakan Privasi ini) mengacu pada Procella Springbed, Jl. Mutiara Tambak Langon Indah No.2.

  • Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda yang berisi data riwayat penjelajahan Anda, di antara berbagai kegunaannya.

  • Negara mengacu pada: Indonesia.

  • Perangkat berarti setiap perangkat yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet.

  • Data Pribadi adalah setiap data tentang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik (sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia).

  • Layanan mengacu pada Situs Web.

  • Penyedia Layanan berarti perusahaan atau individu pihak ketiga yang memproses data atas nama Perusahaan.

  • Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan dari penggunaan Layanan maupun dari infrastruktur Layanan itu sendiri.

  • Situs Web mengacu pada Procella Springbed, dapat diakses dari https://springbed.procella.co.id

  • Anda mengacu pada individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau badan hukum, atau entitas lain atas nama siapa individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

  • Data Pribadi: Saat menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

    • Alamat email

    • Nama lengkap

    • Nomor telepon dan detail kontak

  • Data Penggunaan: Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan. Data ini dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (mis. alamat IP), jenis peramban (browser), versi peramban, halaman Layanan Kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Teknologi Pelacakan dan Cookie

Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memantau aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu.

  • Cookie atau Cookie Peramban: Anda dapat menginstruksikan peramban Anda untuk menolak semua Cookie atau untuk menunjukkan kapan Cookie dikirimkan. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian Layanan kami.

  • Web Beacon: Bagian tertentu dari Layanan kami dan email kami mungkin berisi file elektronik kecil yang dikenal sebagai web beacon untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman tersebut atau membuka email.

Kami menggunakan berbagai jenis cookie:

  • Cookie yang Diperlukan (Necessary Cookies): Penting untuk pengoperasian situs web agar Anda dapat bernavigasi dan menggunakan fiturnya.

  • Cookie Preferensi (Preference Cookies): Mengingat preferensi dan pengaturan Anda untuk meningkatkan pengalaman penelusuran.

  • Cookie Analitik (Analytics Cookies): Membantu menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan performa dan layanan.

Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia, Kami hanya akan menggunakan cookie non-esensial berdasarkan persetujuan (consent) yang Anda berikan.

Alat Analitik dan Pelacakan

Kami menggunakan layanan analitik pihak ketiga seperti Google Analytics dan alat serupa untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan Situs Web Kami guna meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna. Alat-alat ini dapat mengumpulkan informasi seperti alamat IP, jenis peramban, informasi perangkat, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan, dan situs web rujukan. Data ini dikumpulkan dalam bentuk agregat atau dianonimkan jika memungkinkan. Anda dapat memilih tidak ikut (opt-out) dari Google Analytics menggunakan pengaturan peramban atau alat resmi yang disediakan oleh penyedia layanan.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk memantau penggunaan Layanan kami.

  • Untuk mengelola Akun Anda: mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan.

  • Untuk menghubungi Anda: Melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lainnya terkait pembaruan atau komunikasi informatif.

  • Untuk meningkatkan kinerja Layanan dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.

  • Untuk keperluan analisis bisnis, riset pasar, dan peningkatan mutu produk serta layanan Perusahaan.

Penyimpanan Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, serta untuk mematuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia (termasuk ketentuan arsip dan perpajakan).

Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Hal ini berarti informasi ini dapat ditransfer ke — dan dikelola di — komputer yang terletak di luar yurisdiksi Anda di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda. Kami akan memastikan bahwa setiap transfer lintas batas mematuhi standar pelindungan data yang setara dengan ketentuan hukum di Indonesia.

Penghapusan Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan atau pembaruan Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan tentang Anda. Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan menghubungi Kami secara langsung.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dalam kondisi berikut:

  • Transaksi Bisnis: Jika Perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset.

  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan sah dari otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga penegak hukum di Indonesia).

  • Perlindungan Hak dan Keamanan: Untuk melindungi dan mempertahankan hak atau properti Perusahaan, mencegah atau menyelidiki kemungkinan pelanggaran terkait Layanan, serta melindungi keselamatan pribadi pengguna atau publik.

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berupaya menggunakan sarana yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan kepada siapa pun di bawah usia 16 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pengenal pribadi dari siapa pun di bawah usia 16 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan Data Pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan/atau melalui pemberitahuan yang jelas pada Layanan Kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami:

We're Here To Guide You

Konsultasikan kebutuhan tidur Anda dengan Sleep Consultant kami atau temukan mitra resmi Procella terdekat.

Kami Menghargai Privasi Anda

Kami menggunakan cookies untuk memberikan pengalaman terbaik saat Anda mengunjungi website kami. Apakah Anda setuju?
kebijakan kami.